À retenir
- La plupart des problèmes sont des problèmes de cohérence, pas d’éligibilité.
- L’UBO doit être identifiable derrière tout prête-nom ou toute société holding.
- Une adresse virtuelle sans justificatif certifié d’adresse physique est un blocage fréquent.
- Le site web doit correspondre exactement aux documents et comporter un avertissement sur les juridictions.
Les raisons les plus courantes
- Actionnariat flou. Prête-noms ou holdings en cascade sans documents identifiant l’UBO.
- Pas de justificatif d’adresse physique. Uniquement l’adresse de l’agent agréé.
- Activités non couvertes. Objet social de « commerce général » et ni licence ni avis juridique.
- Pas de lettre bancaire. Ou une lettre qui n’est pas adressée à MetaQuotes.
- Site web incohérent. Dénomination abrégée, adresses manquantes, absence d’avertissement sur les risques ou sur les juridictions.
- Domaine n’appartenant pas à la société.
- Marchés cibles. Projet de servir, sans autorisation, des marchés qui exigent une autorisation locale.
Comment corriger un dossier refusé
Identifiez la raison exacte, corrigez le document à la source plutôt que de chercher à la justifier, puis déposez à nouveau un dossier dans lequel chaque document raconte la même histoire. Nous traitons régulièrement des dossiers refusés ; voir accompagnement licence MT5.
Questions fréquentes
Puis-je redéposer une demande après un refus ?
En général oui, une fois le problème de fond corrigé. Expliquez ce qui a changé.