أهم النقاط
- معظم المشكلات مشكلات اتساق، لا مشكلات أهلية.
- يجب أن يكون المستفيد الحقيقي قابلًا للتحديد خلف أي مساهم صوري أو شركة قابضة.
- العنوان الافتراضي دون إثبات مصدّق للعنوان الفعلي عائق متكرر.
- يجب أن يطابق الموقع الإلكتروني المستندات تمامًا وأن يتضمن إخلاء مسؤولية بشأن الولايات القضائية.
الأسباب الشائعة
- ملكية غير واضحة. مساهمون صوريون أو ملكيات متعددة الطبقات دون مستندات تحدد المستفيد الحقيقي.
- غياب إثبات العنوان الفعلي. الاكتفاء بعنوان الوكيل المسجّل.
- أنشطة غير مغطاة. أغراض "تجارة عامة" دون ترخيص أو رأي قانوني.
- عدم وجود خطاب بنكي. أو خطاب غير موجّه إلى MetaQuotes.
- عدم تطابق الموقع الإلكتروني. اسم شركة مختصر، أو عناوين ناقصة، أو غياب تحذير المخاطر أو إخلاء المسؤولية بشأن الولايات القضائية.
- نطاق غير مملوك للشركة.
- الأسواق المستهدفة. خطط لخدمة أسواق تشترط ترخيصًا محليًا دون الحصول عليه.
كيف تعالج ملفًا مرفوضًا
حدّد السبب بدقة، وصحّح المستند الأصلي بدلًا من محاولة تبريره، ثم أعد تقديم ملف تروي فيه جميع المستندات القصة ذاتها. نتعامل مع الملفات المرفوضة بانتظام؛ راجع دعم ترخيص MT5.
الأسئلة الشائعة
هل يمكنني إعادة التقديم بعد الرفض؟
نعم عادةً، بعد معالجة المشكلة الأساسية. اشرح ما الذي تغيّر.